خدمات إدارية

طلب دعم فني في تطبيق دليل نظام إدارة الوثائق العامة.

رمز الخدمة معالي الوزيرة - دائرة الوثائق – قسم تنظيم الوثائق. مكان تقديم الخدمة • دائرة الوثائق • قسم تنظيم الوثائق. • زيارة ميدانية للتقسيم الإداري عند الحاجة. معدل وقت التنفيذ من 3 - 5 إيام عمل

وصف الخدمة

تقديم الإرشاد والدعم الفني للتقسيمات الإدارية في تطبيق نظام إدارة الوثائق بما يشمل تصنيف الوثائق وكيفية فتح الملفات وتنظيمها وتطبيق جداول مدد الاستبقاء، ومعالجة الصعوبات التي تواجه الموظفين أثناء العمل.

شروط الحصول على الخدمة

أن يكون الطلب متعلقاً بتطبيق نظام إدارة الوثائق والجداول مع توضيح نوع الدعم المطلوب.

المستندات المطلوبة

استمارة طلب دعم فني في تطبيق دليل نظام إدارة الوثائق العامة

خطوات تقديم الخدمة

1. يرسل التقسيم الإداري "استمارة طلب دعم فني في تطبيق دليل نظام إدارة الوثائق العامة"، عبر نظام المراسلات الإلكتروني إلى دائرة الوثائق. 2. يراجع قسم تنظيم الوثائق الطلب، ويتواصل مع التقسيم الإداري لاستكمال المعلومات اللازمة عند الحاجة. 3. يقدم قسم تنظيم الوثائق الإرشادات والحلول المناسبة، أو ينسق لإجراء زيارة ميدانية عند الحاجة لذلك. 4. يتولى قسم تنظيم الوثائق متابعة التقسيم الإداري المعني، للتحقق من تطبيق التوجيهات ومعالجتها وفقا للإجراءات المعتمدة.
العودة إلى القسم