مركز الأخبار

قام فريق من أعضاء دائرة خدمة المراجعين بمكتب معالي الوزيرة بالوزارة صباح اليوم بزيارة تفقدية استطلاعية لقسم خدمة المراجعين بالمديرية العامة للتربية والتعليم لمحافظة مسندم ، حيث قام الفريق بعقد لقاء مع أعضاء قسم خدمة المراجعين للتعرف على أعضاء القسم والتحديات التي تواجه القسم وإبراز المقترحات لتطوير العمل وكذلك تم عقد لقاء مع المدير العام المساعد بالمديرية بحضور اعضاء القسم .
هدفت زيارة أعضاء دائرة خدمة المراجعين بوزارة التربية والتعليم للمحافظة إلى الإطلاع والإشراف على قسم خدمة المراجعين بالمحافظة والوقوف على أبرز التحديات والصعوبات التي واجهت القسم خلال الفترة الماضية ، وتعريف أعضاء القسم بأهم مستجدات العمل في مجال خدمة المراجعين .
ومن خلال زيارة أعضاء دائرة خدمة المراجعين بوزارة التربية والتعليم قام الفريق الزائر بعرض ورقة عمل للتعريف على الإجراءات المرتبطة بنظام إدارة الجودة الأيزو 9001 ، والتعريف كذلك على الآلية التي يتم من خلالها حصر الشكاوي والتظلمات والالتماسات المقدمة من قبل المستفيدين من دائرة تخطيط الاحتياجات التعليمية ، ودائرة الشؤون الإدارية والمالية ، وقد أثمرت الزيارة  عن نتائج طيبة لتطوير العمل بقسم خدمة المراجعين  وتبادل للخبرات التي ستؤدي إلى تجويد العمل لتحقيق جودة في الأداء والوصول إلى رضا المستفيد من الخدمة .